chili88 mengambil privasi anda dengan serius. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda setiap masa anda menggunakan platform kami.
Enam prinsip utama yang membentuk cara chili88 menguruskan privasi dan data peribadi anda setiap hari.
chili88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan — tiada pengumpulan maklumat berlebihan. Setiap titik data yang kami simpan mempunyai tujuan yang jelas dan dinyatakan dalam dasar ini.
Semua data peribadi dan kewangan disimpan dengan enkripsi AES-256 — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di Malaysia. Komunikasi dilindungi dengan protokol SSL/TLS terkini.
chili88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam masa 30 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.
Dasar Privasi chili88 direka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang utama yang mengawal cara data peribadi rakyat Malaysia dikendalikan oleh organisasi.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mempengaruhi data peribadi anda, chili88 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari pengesanan insiden tersebut melalui e-mel berdaftar anda.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara chili88 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar atau menggunakan chili88, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti.
chili88 ("kami", "platform kami") menghormati privasi setiap pemain dan pengguna platform kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan dengan jelas cara kami mengendalikan data peribadi anda dari saat anda mendaftar hingga sepanjang penggunaan platform chili88.
Kami percaya bahawa transparens adalah asas kepercayaan. Oleh itu, kami tidak menyembunyikan maklumat tentang amalan data kami dalam bahasa yang sukar difahami. Setiap perkara yang dinyatakan dalam Dasar Privasi chili88 ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas supaya setiap pemain Malaysia boleh memahami sepenuhnya hak dan perlindungan mereka.
Dasar Privasi ini terpakai untuk semua maklumat yang dikumpul melalui laman web chili88, platform mudah alih, komunikasi e-mel, dan semua saluran lain yang berkaitan dengan perkhidmatan kami. Ia hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat chili88 kami.
chili88 mengumpul dua kategori utama data: data yang anda berikan secara langsung kepada kami, dan data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, MyKad, tarikh lahir | KYC, pengesahan umur |
| Hubungi | E-mel, nombor telefon | Komunikasi, OTP, sokongan |
| Kewangan | Nombor e-wallet, akaun bank | Deposit, pengeluaran, AML |
| Transaksi | Rekod pertaruhan, sejarah deposit | Audit, pertikaian, pelaporan |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan, penipuan |
| Penggunaan | Sesi log masuk, keutamaan | Penambahbaikan produk |
chili88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, chili88 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas berikut:
chili88 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan yang terhad seperti berikut:
Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat, termasuk:
chili88 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa awam Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, termasuk untuk tujuan pencegahan penipuan atau siasatan aktiviti haram. Dalam semua kes sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan dan akan memaklumkan anda jika dibenarkan oleh undang-undang.
Sekiranya chili88 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pemain mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan notis menonjol di platform sekurang-kurangnya 30 hari sebelum sebarang pemindahan sedemikian dan sebelum data anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
chili88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform chili88 dan tidak boleh dinyahdayakan. Ia termasuk kuki sesi log masuk yang membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi bermain, kuki keselamatan yang melindungi akaun anda daripada akses tidak dibenarkan, dan kuki pengimbangan beban pelayan yang memastikan prestasi platform yang stabil.
Kuki ini membolehkan chili88 mengingati pilihan anda seperti bahasa, had paparan, dan tetapan meja kegemaran. Ia meningkatkan pengalaman pengguna tetapi platform masih berfungsi tanpanya.
Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami cara pemain menggunakan platform secara agregat — tiada maklumat yang boleh mengenal pasti individu dikumpul melalui kuki analitik. Data ini membantu kami menambah baik reka bentuk, navigasi, dan prestasi platform chili88 dari semasa ke semasa.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform chili88.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi chili88. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat anda:
Data peribadi pemain chili88 disimpan di pusat data yang berlokasi di rantau Asia — dipilih berdasarkan piawaian keselamatan fizikal dan digital yang tertinggi. Semua pusat data menggunakan redundansi geografi untuk memastikan ketersediaan dan kebolehpulihan data.
chili88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengendalian perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang AML |
| Rekod KYC (MyKad) | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan PDPA & AML |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data penggunaan & sesi | 13 bulan | Analitik & keselamatan |
| Data akaun ditutup (bukan kewangan) | 2 tahun selepas penutupan | Pencegahan pendaftaran semula penipuan |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data dipadam atau dianominimkan secara selamat menggunakan prosedur yang diluluskan industri.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh chili88:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan data ini dalam format yang boleh dibaca dalam masa 30 hari dari permintaan.
Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kami akan mengemas kini rekod anda dalam masa 14 hari dari pengesahan pembetulan.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu seperti rekod transaksi kewangan.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu — misalnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau semasa siasatan aduan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain jika anda memilih untuk berbuat demikian.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Setelah anda membantah, kami akan berhenti menggunakan data anda untuk tujuan tersebut serta-merta.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@chili88.best dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". Kami tidak mengenakan sebarang bayaran untuk permintaan yang munasabah dan akan bertindak balas dalam masa 30 hari bekerja.
chili88 adalah platform pertaruhan yang terhad kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda menyedari bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di chili88, sila maklumkan kepada kami serta-merta di support@chili88.best.
Dalam menjalankan operasi, data peribadi anda mungkin diproses oleh pembekal perkhidmatan kami yang beroperasi di luar Malaysia — termasuk penyedia permainan kasino seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play yang berpangkalan di Eropah dan Asia.
Apabila data anda dipindahkan ke luar Malaysia, chili88 memastikan bahawa perlindungan yang setara atau lebih baik daripada PDPA Malaysia terpakai melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara kontrak dengan semua pembekal pihak ketiga, klausul perlindungan data yang komprehensif dalam semua perjanjian perkhidmatan, dan pemilihan pembekal yang beroperasi di yurisdiksi dengan undang-undang perlindungan data yang diiktiraf.
Platform chili88 tidak mengandungi pautan kepada laman web luaran. Semua pautan dalam platform kami adalah pautan dalaman ke bahagian-bahagian lain di chili88.best. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform chili88 dan tidak meliputi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.
chili88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan perundangan, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pemain melalui:
Penggunaan berterusan platform chili88 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini. Versi semasa adalah Versi 2.4, berkuat kuasa dari 1 Januari 2026. Versi terdahulu tersedia atas permintaan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda berkenaan data yang disimpan oleh chili88, sila hubungi kami melalui:
support@chili88.best — Gunakan subjek "Pertanyaan Dasar Privasi" atau "Permintaan Hak Data Peribadi". Kami bertindak balas dalam masa 24 jam bekerja.
Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus di dalam platform chili88. Untuk pertanyaan privasi segera, live chat adalah saluran terpantas.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara chili88 mengendalikan aduan privasi anda selepas menghubungi kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.
Bagi pasukan chili88, privasi bukan sekadar kotak pematuhan yang perlu ditandakan. Ia adalah perkara asas dalam hubungan kepercayaan antara platform dan pemain. Apabila seseorang pemain Malaysia mendaftar di chili88, mereka mempercayai kami bukan sahaja dengan wang mereka, tetapi juga dengan maklumat peribadi yang sangat sensitif — nombor MyKad, maklumat e-wallet, rekod transaksi, dan corak penggunaan mereka. Kepercayaan itu kami ambil dengan serius.
Salah satu perkara yang membezakan pendekatan privasi chili88 daripada banyak platform dalam industri adalah prinsip pengumpulan data minimum. Kami hanya meminta maklumat yang benar-benar kami perlukan untuk menjalankan perkhidmatan — tiada lebih. Sebagai contoh, kami tidak meminta nombor tempat tinggal penuh untuk pendaftaran asas. Kami tidak mengumpul data lokasi GPS. Kami tidak menjejaki aktiviti dalam talian anda di luar platform chili88. Ini adalah pilihan reka bentuk yang sengaja dibuat kerana kami percaya data yang tidak dikumpul tidak boleh disalah guna.
Aspek lain yang kami berikan perhatian besar adalah kejelasan tentang siapa yang melihat data anda. Di chili88, akses kepada data peribadi pemain adalah terhad secara ketat kepada kakitangan yang mempunyai keperluan tugas yang sah — dan setiap akses tersebut dicatat dan boleh diaudit. Kakitangan sokongan pelanggan yang membantu anda dengan pertanyaan deposit, sebagai contoh, hanya mempunyai akses kepada maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan isu anda — mereka tidak boleh melihat butiran MyKad atau rekod KYC anda melainkan ada keperluan khusus yang sahih.
Kami juga memahami bahawa undang-undang perlindungan data Malaysia — khususnya PDPA 2010 — mungkin tidak semestinya difahami oleh semua pemain. Itulah sebab kami mengambil masa untuk menerangkan hak-hak anda dengan jelas dalam Dasar Privasi chili88 ini: hak untuk mengakses data anda, hak untuk membetulkan maklumat yang tidak tepat, hak untuk meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu, dan hak untuk menolak pemprosesan data untuk tujuan pemasaran. Hak-hak ini adalah nyata dan boleh dilaksanakan — dan pasukan chili88 sedia membantu anda menggunakannya.
Keperluan KYC yang kami laksanakan di chili88 — termasuk pengesahan MyKad untuk pengeluaran pertama — bukan bertujuan menyusahkan pemain. Sebaliknya, ia adalah perlindungan penting yang mengelakkan identiti anda digunakan tanpa pengetahuan anda oleh pihak lain. Proses pengesahan ini juga merupakan kewajipan di bawah undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) Malaysia yang kami wajib patuhi sebagai platform kewangan digital. Dengan melaksanakan KYC dengan teliti, kami melindungi integriti platform dan, yang lebih penting, melindungi semua pemain daripada risiko penipuan identiti.
Akhir sekali, kami ingin mengingatkan semua pemain chili88 bahawa keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain. Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. Dan jika anda menerima sebarang komunikasi yang mencurigakan yang mendakwa dari chili88 tetapi meminta kata laluan atau maklumat sensitif anda — itu bukan kami. Laporkan serta-merta kepada pasukan sokongan kami kerana pasukan chili88 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di chili88.
Kini anda tahu cara chili88 melindungi data peribadi anda, anda boleh bermain dengan penuh keyakinan. Daftar percuma hari ini, buat deposit melalui Touch 'n Go atau DuitNow, dan nikmati odds bola sepak, baccarat langsung, dan lebih 30 produk lain — dengan privasi yang terjamin.
Platform ini adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Bertaruh dengan bertanggungjawab. Terma & syarat diguna pakai.